1. Wann erhalte ich Cashback?
Cashback wird nur für die Erstbestellung im Rahmen eines gültigen Abonnements oder für die Reaktivierung eines Accounts gewährt. Eine Reaktivierung ist nur möglich, wenn das vorherige Abonnement seit mindestens drei Monaten gekündigt war (eine Pausierung reicht nicht aus).
2. Gibt es Einschränkungen bei bestimmten Boxen?
Ja, auf die Bio-Obstbox sowie einmalige Boxen wie die Probierbox gibt es kein Cashback.
3. Muss ich mehrere Boxen bestellen, um Cashback zu erhalten?
Ja, um Cashback zu bekommen, müssen drei aufeinanderfolgende Boxen bezogen werden.
4. Wie oft kann ich Cashback erhalten?
Pro Person und Account wird maximal zweimal pro Kalenderwoche Cashback ausgezahlt.
5. Kann ich Cashback mit einer Kunden-werben-Kunden-Aktion kombinieren?
Nein, Cashback kann nicht mit Kunden-werben-Kunden-Aktionen kombiniert werden.
6. Was passiert, wenn ich mehrere Konten nutze?
Transaktionen über doppelte Konten werden als ungültig betrachtet und umgehend storniert.
7. Für welche Bestellungen gilt das Cashback?
Cashback gilt nur für valide Onlinebestellungen auf der deutschen Hellofresh-Seite, die über den rewardo-Partnerlink getätigt werden und an eine Postadresse in Deutschland geliefert werden.
