Unternehmen mit langjähriger Geschichte
Das Unternehmen C&A wurde 1841 von den Brüdern Clemens und August Brenninkmeijer in den Niederlanden gegründet und kann somit auf eine langjährige und vielbewegte Geschichte zurückblicken. Heute ist C&A mit über 2000 Filialen in 23 Ländern auf der ganzen Welt vertreten. C&A legt bei der Herstellung seiner Produkte Wert auf hochwertige Materialien, Nachhaltigkeit und attraktive Preise. Wenn du deine Hosen, Shirts und Blusen bei C&A kaufst, tust du nicht nur dir etwas Gutes!
Hochwertige Mode zu günstigen Preisen
Ob Mode für Damen, Herren oder Kinder: Bei C&A kannst du nach Lust und Laune shoppen und deinen Kleiderschrank mit neuen Teilen bestücken. Gönne dir zum Beispiel eine stilvolle Bluse, ein trendiges Sportoutfit oder ein paar neue Hosen für Alltag und Freizeit. Sogar Babykleidung ist bei C&A in großer Auswahl erhältlich - vom Strampler bis hin zum Jäckchen kannst du hier für deinen Liebling shoppen. In puncto Preisgestaltung können die Produkte auf ganzer Linie überzeugen. Darf es für dich noch ein wenig günstiger sein, so löse bei deiner Bestellung einen C&A Rabattcode ein!
Du hast Fragen zum C&A Gutschein? Hier findest du die Antworten!
Antworten auf all deine Fragen rund um die Bestellung im C&A Onlineshop findest du in den allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ob Lieferung, Zahlungsarten, Widerrufsrecht oder Rücksendung: Hier hat C&A alle wichtigen Informationen übersichtlich für dich zusammengefasst. Auch ein Blick in den umfangreichen Service-Bereich lohnt sich, damit dir keine nützlichen Hinweise entgehen.
Welche Gutscheine von C&A sind am beliebtesten?
Kunden nutzen gerne einen C&A Rabatt, mit dessen Hilfe sie die Versandkosten sparen. Auch Prozentgutscheine und Gutscheine mit festem Sparbetrag erfreuen sich bei C&A Kunden großer Beliebtheit.
Wofür setzen die Kunden ihren C&A Rabatt ein?
Kunden nutzen ihren C&A Rabatt vorrangig für topaktuelle Mode und zeitlose Basics. Ob T-Shirt, Sweatshirt, Hose oder Jacke: Bei C&A findest du alles, was du für einen modischen Alltag benötigst. Auch für Schuhe und Accessoires wie Taschen und Schals verwenden Kunden gerne einen C&A Gutschein.
Wie kann ich einen C&A Rabattcode einlösen?
Bei C&A beträgt der Mindestbestellwert 19,00 Euro. Wenn du einen C&A Rabattcode nutzt, achte also darauf, dass der Warenwert auch nach Abzug des Gutscheins mehr als 19,00 Euro beträgt. Du kannst deinen C&A Gutschein im letzten Bestellschritt "Prüfen & Bestellen" eingeben und durch einen Klick auf "Einlösen" aktivieren.
Muss ich angemeldet sein, um einen C&A Gutschein nutzen zu können?
Nein. Eine Anmeldung bei C&A ist nicht zwingend erforderlich, um eine Bestellung aufzugeben und dabei einen C&A Rabattcode zu nutzen. Stattdessen kannst du auch als Gast einkaufen. Beachte jedoch, dass du dann auf die zahlreichen Vorteile, die mit einem Kundenkonto verbunden sind, verzichten musst. So kannst du beispielsweise als registrierter Kunde jederzeit auf deine Bestelldaten zugreifen. Außerdem sparst du bei deiner nächsten Bestellung Zeit, da du deine Liefer- und Zahlungsdaten nicht erneut eingeben musst.
Kann ich mehrere C&A Gutscheine kombinieren?
Nein, bei C&A kannst du pro Bestellung nur einen Gutschein einlösen.
Kann ich einen C&A Rabattcode mehrfach verwenden?
Die meisten C&A Gutscheine können nur einmal eingelöst werden und verlieren dann automatisch ihre Gültigkeit. Oftmals besteht jedoch die Möglichkeit, innerhalb des Aktionszeitraums mehrfach von einem C&A Rabatt zu profitieren. Lies dir die Gutscheinbedingungen genau durch, um mehr zu erfahren.
Gibt es bei C&A eine Begrenzung der Gutscheinanzahl pro Person?
Bei C&A gibt es eine Begrenzung der Gutscheinanzahl pro Bestellung, jedoch nicht pro Person. Du kannst also bei jedem neuen Einkauf einen anderen Gutscheincode nutzen.
Kostet das Einlösen eines C&A Gutscheins etwas?
Das Einlösen eines C&A Gutscheins ist für dich selbstverständlich vollkommen kostenlos.
Kann ich einen C&A Gutscheincode auch im Ladengeschäft einlösen?
Nein, einen C&A Gutscheincode kannst du ausschließlich online einlösen.
Kann ich einen C&A Gutscheincode auch auf Versandkosten anrechnen?
Sofern es sich um einen C&A Rabatt für Versandkosten handelt, entfällt bei deiner Bestellung die Versandkostenpauschale in Höhe von 5,95 Euro. Prozentgutscheine und Gutscheine mit festem Sparbetrag (zum Beispiel 10,00 Euro) werden hingegen auf den Warenwert angerechnet. Erst dann addiert C&A die Versandkosten hinzu.
Was kann ich tun, wenn ein C&A Gutscheincode nicht funktioniert?
Funktioniert ein C&A Gutschein nicht, ist der Aktionszeitraum womöglich bereits beendet. Außerdem kann eine der folgenden Ursachen vorliegen, wenn sich ein C&A Rabattcode nicht einlösen lässt:
- Der C&A Gutschein ist an ein bestimmtes Sortiment gebunden, beispielsweise "Damenmode".
- Der C&A Rabattcode ist erst ab einem bestimmten Bestellwert gültig.
- Der C&A Gutscheincode ist an eine bestimmte Person/Kundennummer gebunden.
- Bestimmte Marken oder Produkte sind vom C&A Rabatt ausgenommen.
- Du hast den C&A Gutscheincode bereits bei einer vergangenen Bestellung eingelöst.
- Der C&A Rabatt ist nur für Neukunden gültig - wenn du bereits bei C&A bestellt hast, zählst du jedoch zu den Bestandskunden.
In den Gutscheinkonditionen erfährst du alles, was du über die Einlösung des C&A Gutscheins wissen musst. Lässt sich der Gutschein nicht einlösen, obwohl sämtliche Bedingungen erfüllt sind, kontaktiere den C&A Kundenservice.
Wie kann ich meine Bestellung bei C&A stornieren?
Du hast versehentlich einen Artikel in der falschen Größe oder Farbe bestellt? Oder möchtest du deine Bestellung komplett stornieren, weil du es dir anders überlegt hast? In jedem Fall ist es ratsam, den C&A Kundenservice schnellstmöglich zu kontaktieren. Sofern es noch nicht zu spät ist, wird die Bearbeitung deiner Bestellung abgebrochen. Ansonsten kannst du auch einfach die Paketannahme verweigern oder unerwünschte Artikel kostenlos an C&A zurückgeben.
Wie kann ich bei C&A noch sparen?
C&A macht es dir leicht, bei jeder Bestellung bares Geld zu sparen. Abonniere beispielsweise den kostenlosen Newsletter, um in regelmäßigen Abständen über exklusive Rabattaktionen informiert zu werden. Für deine Anmeldung zum Newsletter erhältst du zudem einen 10-Prozent-Gutschein, den du bei deiner nächsten Bestellung einlösen kannst.
Wo finde ich bei C&A die besten Preishits?
Im C&A SALE findest du preisreduzierte Produkte aus sämtlichen Kategorien. Es lohnt sich, immer wieder vorbeizuschauen, denn die Angebote werden laufend aktualisiert.
Welche konkreten Kategorien bietet C&A an?
Bei C&A kannst du Mode für Damen, Herren und Kinder shoppen. Die einzelnen Kategorien verfügen unter anderem über folgende Unterkategorien:
- Jacken & Mäntel
- Hosen
- Nachtwäsche
- Sportbekleidung
- Bademode
- Socken & Strümpfe
Außerdem gibt es eine Kategorie speziell für Babys. Hier findest du beispielsweise hochwertige Strampler, Krabbelschuhe, Nachtwäsche, Lätzchen und Tücher, Babysocken und vieles mehr. C&A bietet übrigens auch saisonale Kleidung, wie beispielsweise Skibekleidung und mehr an.
Wie lange habe ich auf Produkte von C&A Garantie?
Weist ein Artikel einen Mangel auf, kannst du diesen innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 24 Monaten bei C&A reklamieren - auch reduzierte Artikel. Sende den Artikel mit einer kurzen Erklärung des Mangels an C&A. Der Kundenservice stellt dir zu diesem Zweck ein kostenloses Retourenetikett zur Verfügung. Eine Reklamation von online gekauften Artikeln in einer C&A Filiale ist leider nicht möglich.
Welche Services bietet C&A noch an?
C&A bietet dir nützliche Services an, um dein Einkaufserlebnis zu verbessern. Nutze beispielsweise die Wunschliste, um Artikel, die dir gefallen, zu speichern und gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt zu bestellen. Außerdem findest du auf den Internetseiten von C&A einen praktischen Größenberater, der dir die Auswahl von Mode in der richtigen Größe erleichtert.
Wie kann ich bei C&A bezahlen?
Der C&A Onlineshop bietet dir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Zahlung per Rechnung
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung via PayPal
- Zahlung per Vorkasse
- Zahlung per Sofortüberweisung
Wenn du dich für den Kauf per Vorkasse entscheidest, stelle sicher, dass deine Zahlung innerhalb von fünf Tagen bei C&A eingeht. Gib die Rechnungsnummer als Verwendungszweck an, damit die Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann. Sobald C&A die Zahlung verbucht hat, macht sich dein Paket auf die Reise.
Welche Liefermöglichkeiten gibt es bei C&A?
C&A berechnet dir für die Standardlieferung mit DHL oder Hermes eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,95 Euro. Die Kosten für die Lieferung mit DHL Express betragen 9,95 Euro. Alternativ kannst du deine Wunschartikel auch per Click & Collect kostenlos in eine C&A Filiale deiner Wahl schicken lassen und dort abholen. Eine Express-Lieferung ist in diesem Fall jedoch leider nicht möglich. Standardlieferungen erreichen dich in der Regel innerhalb von zwei bis fünf Werktagen. Die Lieferung in eine C&A Filiale nimmt mit fünf bis acht Werktagen etwas mehr Zeit in Anspruch. Sobald deine Ware abholbereit ist, erhältst du von C&A eine Benachrichtigung per E-Mail.Und für die Lieferung via Express gilt:
- Bestellungen, die bis 13:00 Uhr bei C&A eingehen, werden am nächsten Werktag geliefert.
- Bestellungen, die nach 13:00 Uhr bei C&A eingehen, erhältst du am übernächsten Werktage bis 12:00 Uhr.
- Die Auslieferung von Express-Bestellungen erfolgt nur von Montag bis Freitag.
Ob Standard- oder Expressversand: Sobald C&A dein Paket an den Versanddienstleister übergeben hat, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Die E-Mail enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, mit deren Hilfe du den Status deiner Lieferung jederzeit online überprüfen kannst.
Ich bin selten zu Hause. Kann ich meine Ware an eine alternative Adresse senden lassen?
Wenn du zu den regulären Lieferzeiten von Hermes und DHL selten zu Hause anzutreffen bist, kannst du dein C&A Paket auch an eine andere Adresse innerhalb Deutschlands schicken lassen - beispielsweise an deine Arbeitsstelle, an Nachbarn oder Verwandte. Auch die Lieferung an eine DHL Packstation oder an einen Hermes Paketshop ist problemlos möglich. Beachte jedoch, dass du nur dann auf Rechnung einkaufen kannst, wenn Rechnungs- und Lieferadresse identisch sind. Des Weiteren bietet C&A dir die Lieferung per Click & Collect an, bei der dein Paket an die von dir gewählte C&A Filiale gesendet wird. Eine Liste mit allen C&A Filialen findest du hier.
Wie kann ich einen Artikel an C&A retournieren?
C&A möchte für dich die Rücksendung von Artikeln so unkompliziert wie möglich gestalten. Daher liegt jedem Paket ein Retourenaufkleber bei. Verpacke die Artikel, die du nicht behalten möchtest, möglichst im Originalkarton und klebe das Retourenetikett auf. Anschließend kannst du das Paket kostenlos bei DHL, Hermes oder in einer C&A Filiale mit Click & Collect abgeben. Artikel, die du online bestellt hast, kannst du jedoch nicht unverpackt in einer Filiale abgeben.Hast du deine Bestellung per Click & Collect entgegengenommen, musst du sie zudem in einer Filiale auch wieder zurückgeben - die kostenlose Rücksendung mit DHL oder Hermes ist in diesem Fall nicht möglich. Sobald C&A deine Rücksendung bearbeitet hat, erhältst du eine Erstattung über die Zahlungsmethode, die du bei deiner Bestellung ausgewählt hast. Bis das Geld auf deinem Konto eingeht, können acht bis zehn Tage vergehen. Hast du bisher noch keine Zahlung vorgenommen, ziehe den entsprechenden Betrag einfach vom Gesamtbetrag deiner Rechnung ab.
Wie kann ich C&A kontaktieren?
Du erreichst die C&A Mitarbeiter montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr und samstags von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr über die Rufnummer 0211 9872 7000. Alternativ kannst du eine E-Mail an service@shop-cunda.de oder ein Fax an die Nummer 0211 9872 7001 senden. Darüber hinaus steht dir auf der C&A Homepage ein
Kontaktformular zur Verfügung.
