Galaxus – Der Community-Onlineshop
Das mit Firmensitz in Hamburg agierende E-Commerce Unternehmen Galaxus gehört zum Schweizer Marktführer im E-Commerce Digitec Galaxus und wurde 2018 gegründet. Im Onlineshop von Galaxus wird ein breites Sortiment an Qualitätsprodukten angeboten und das zu durchgehend tiefen Preisen. Ob Unterhaltungs- und Haushaltselektronik, Spielwaren, Werkzeuge für drinnen und draußen oder auch Zubehör für die Küche. Im Onlineshop von Galaxus wird jeder fündig. Und sparen kannst du dabei auch. Nutze hierfür bei deinem nächsten Einkauf einen Galaxus Gutschein.
Die Galaxus Community
Im Onlineshop von Galaxus spielt die Community eine große Rolle. Denn hier kommt jeder zu Wort! Jeder innerhalb der Community kann jedes Produkt bewerten und auch direkt eine Frage über das Produkt stellen. Daraufhin können andere User ihre Antwort zu der Frage geben. Und nicht nur das! Spannende Fragen und Themen werden in das Magazin von Galaxus aufgenommen. Die hausinterne Redaktion von Galaxus nimmt spannende Themen auf, berichtet über diese, testet Produkte kritisch und hält sich auch nicht zurück, sollten Produkte einer Prüfung nicht standhalten. Somit hat der Kunde beim Kauf eines gut bewerteten Produktes eine gewisse Sicherheit.
Welche konkreten Kategorien bietet Galaxus an?
Folgende Kategorien stehen dir bei Galaxus zur Auswahl:
- IT + Multimedia
- Büro + Papeterie
- Haushalt
- Spielzeug
- Do it + Garten
- Beauty + Gesundheit
- Erotik
Welche Liefermöglichkeiten stehen mir bei Galaxus zur Verfügung?
Die Lieferung bei Galaxus ist grundsätzlich kostenlos. Der Standardversand wird per DHL und die Speditionslieferungen per DHL Zweimann-Handling versendet. Zu beachten ist jedoch, dass es bei Galaxus einen Mindestbestellwert von 30 € gibt und der Versand dementsprechend ab diesem Wert kostenlos ist.
Der Newsletter von Galaxus
Möchtest du keine Neuigkeiten mehr verpassen, melde dich ganz einfach beim Newsletter an. Innerhalb deines Kundenkontos kannst du unter „Benachrichtigungen“ angeben, welche Nachrichten du erhalten möchtest und welche nicht. Hier kannst du jeder Zeit verschiedene Optionen abonnieren und abbestellen.
Kann ich meine Bestellung bei Galaxus stornieren?
Ja, du kannst deine Bestellung im Nachhinein stornieren. Innerhalb deines Kundenkontos findest du unter „Bestellungen“ den entsprechenden Auftrag. Hier kannst du die Artikel auswählen, die du stornieren möchtest. Sollte das Stornieren einzelner Artikel oder auch der ganzen Bestellung nicht mehr möglich sein, setze dich mit dem Kundendienst in Kontakt. Welche Zahlungsoptionen bietet Galaxus an?
Folgende Zahlungsmöglichkeiten bietet dir Galaxus an:
- Rechnung
- PayPal
- Ratenzahlung
- Kreditkarte (Mastercard, Visa)
- Vorauszahlung
- GooglePay
Wie kann ich Galaxus kontaktieren?
Du kannst über das „Helpcenter“ Kontakt mit Galaxus aufnehmen. Nachdem du ein paar Fragen vorab beantwortet hast, kannst du per Kontaktformular mit dem Kundendienst in Verbindung treten oder anrufen. Per Telefon erreichst du den Kundendienst montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr unter +49 (0)40 334 614 747.
