2,5% Cashback
- 2,5% Cashback auf die Bestellung
Häufige Fragen (FAQs) – Hallerstede und Cashback-Bedingungen
Wer oder was ist Hallerstede – und was hat es mit Kofferworld auf sich?
Wird sich für Bestandskunden etwas ändern – z. B. Login, Bestellhistorie, Versand?
An welche Produktkategorien wendet sich Hallerstede?
Wie kann ich bei Hallerstede bezahlen und welche Versandarten gibt es?
Im Shop kann aus den üblichen Zahlungsmethoden gewählt werden – z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Rechnung (sofern verfügbar), etc.
Für den Versand arbeiten sie mit bewährten Paketdiensten zusammen, um kurze Laufzeiten und zuverlässige Zustellung zu garantieren. Die konkreten Versandkosten und Versandarten (Standard, Express, Abholung, etc.) sind in der Versandinformation auf der Website zu finden.
Wie kann ich Kontakt aufnehmen, wenn ich Fragen zu meiner Bestellung habe?
Der Kundenservice ist über das Kontaktformular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch erreichbar (falls eine Hotline besteht). Für schnelle und effiziente Hilfe ist die Angabe der Bestellnummer wichtig.
Kann ich meine Bestellung widerrufen oder zurücksenden?
Ja, du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht. Details zu Rücksendung, Rückerstattung und Rücksendekosten findest du in den Widerrufs- und Rückgabebedingungen im Kundenbereich.
Hinweis: Sollte eine Rücksendung den Cashback-Betrag betreffen, behalten wir uns vor, das bereits gutgeschriebene Cashback anteilig zurückzuziehen, sofern die Rücksendung Artikel betrifft, die für Cashback qualifiziert waren.
Wann siehst du dein Cashback gutgeschrieben und wie kannst du es verwenden?
Dein Cashback wird in der Regel nach abgeschlossener Bestellung und erfolgreicher Lieferung bzw. nach Ablauf der Rückgabefrist gutgeschrieben. Sobald das Cashback deinem Kundenkonto gutgeschrieben ist, kannst du es bei einem nächsten Einkauf (sofern die Bedingungen erfüllt sind) einsetzen. Bitte beachte: Es gelten unsere Cashback-AGB, die du jederzeit in deinem Kundenbereich oder im Footer der Website einsehen kannst.
Gibt es Einschränkungen, für welche Artikel kein Cashback gewährt wird?
Wie funktioniert das Cashback-Programm bei Hallerstede (ehemals Kofferworld)?
Unser Cashback-Programm belohnt deinen Einkauf bei Hallerstede – unter bestimmten Bedingungen:
- Cashback gibt es erst ab einem Mindesteinkaufswert von 50 €.
- Für den Kauf von Gutscheinen gibt es kein Cashback.
- Andere Waren in deinem Warenkorb, die den Mindesteinkaufswert erreichen, sind dagegen cashbackfähig (sofern sie die weiteren Bedingungen erfüllen).
- Das Cashback wird deinem Kundenkonto gutgeschrieben – genaue Bedingungen (z. B. Auszahlungszeitpunkt, maximale Höhe, Ausschluss bestimmter Artikel) findest du in unseren Cashback-AGB.
Alles über Zahlung, Versand und Stornierung
Zahlungsmöglichkeiten bei Hallerstede (ehem. Kofferworld)
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Kreditkarten (Visa, AMEX, MasterCard)
Lieferung & Versand bei Hallerstede
- 4,90 €