Zahlungen können per Banküberweisung, Kreditkarte oder PayPal erfolgen.
Lenovo bietet kostenlosen Standardversand und einfache Rücksendungen für alle Produkte. Die Versandzeiten sind Schätzungen, basierend auf Produktionszeit und Verfügbarkeit. Das voraussichtliche Versanddatum siehst du nach deiner Bestellung in deinem Kundenkonto. Bitte beachte, dass die Versandzeit nicht die Lieferzeit beinhaltet, da diese je nach Standort der Versandstelle variieren kann. Sobald deine Bestellung verschickt wurde, bekommst du eine E-Mail mit der Versandbestätigung und einer Sendungsverfolgungsnummer.
Du kannst deine Bestellung über dein Kundenkonto stornieren oder den Lenovo Kundenservice kontaktieren. Bitte beachte, dass Lenovo eine Stornierung nach Aufgabe der Bestellung nicht garantieren kann, da sie möglicherweise schon in der Vorversandphase ist oder bereits verschickt wurde. Du kannst jedoch die Annahme der Lieferung verweigern. Sobald die Sendung wieder in unserem Lager eingetroffen ist, wird die Rückerstattung veranlasst. Nach deiner Stornierungsanfrage erhältst du eine E-Mail, die dich darüber informiert, ob die Bestellung erfolgreich storniert wurde oder schon auf dem Weg ist.
Lenovo bietet dir einfache Rücksendungen ohne Gebühren für Rücknahme, Versand oder Bearbeitung, wenn du das Rücksendeverfahren bei Lenovo nutzt. Melde deine Rückgabe oder einen Umtausch einfach über dein Kundenkonto oder kontaktiere den Lenovo Kundendienst innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Dabei brauchst du den Rücksendegrund, die Bestellnummer, Produktnummer und (bei PCs, Dockingstationen und Adaptern) die Seriennummer.
Lenovo bietet kostenlosen Standardversand und unkomplizierte Rückgabemöglichkeiten für alle Produkte.
Unter dem Bereich Kontakt auf der Lenovo-Website findest du alle verfügbaren Möglichkeiten, wie du das Unternehmen erreichen kannst.
