Wenn du ein Kundenkonto hast, kannst du alle Bestellungen und den Lieferstatus direkt in deinem Konto online einsehen. Zusätzlich erhältst du E-Mails über den aktuellen Status deiner Bestellung während des Bestell- und Lieferprozesses.
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Als registrierter Kunde kannst du eine Bestellung auch direkt über dein Kundenkonto stornieren. Wenn du als Gast bestellt hast, kontaktiere den Shop über das Kontaktformular unter Angabe deiner Auftragsnummer.
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